Rouen : berceau historique de Smeg en France

Smeg, fabricant italien d’appareils électroménagers renommé pour son style unique et sa haute technologie, dispose depuis 1988 de son siège administratif et commercial français à Mont-Saint-Aignan, sur la Métropole de Rouen. Cette implantation historique a été initiée grâce à la collaboration avec la société SOCODI à Sotteville-lès-Rouen, premier importateur français des produits Smeg, et au choix stratégique de Roberto Bertazzoni, ancien président de Smeg, lié affectivement à la région normande.

Aujourd’hui, Smeg France compte environ 45 salariés sur son siège rouennais et continue à s’engager activement pour l’économie locale, notamment via sa participation à des événements emblématiques tels que l’Armada ou la Solitaire du Figaro Paprec.

Découvrez l’histoire de SMEG en France et son savoir-faire.

Smeg, une marque italienne

Smeg est un fabricant italien d’appareils électroménagers, fondé par la famille Bertazzoni en 1948. Son siège est basé à Guastalla dans la région d’Emilie Romagne, au nord de l’Italie. Smeg dispose d’une forte présence internationale avec ses 21 filiales commerciales dans le monde entier, des bureaux de liaison et un dense réseau de distributeurs.
Depuis plus de 75 ans, l’entreprise s’est affirmée avec un profil unique dans le panorama des fabricants d’appareils domestiques, mais aussi dans le secteur professionnel grâce à ses divisions Professional et Instruments dédiées respectivement à la grande restauration et au domaine biomédical.

Design & technologie

Les laboratoires certifiés Smeg s’efforcent de développer des solutions qui répondent aux exigences de la vie contemporaine, en s’appuyant sur toute l’expérience de l’entreprise et les technologies les plus avancées. Les qualités essentielles telles que la durabilité, la sécurité, la flexibilité et l’attractivité sont visibles dans tous les produits Smeg grâce au processus de conception rigoureux que chaque produit traverse.

Les tests rigoureux qui sont effectués à plusieurs reprises au cours du processus de production prouvent que Smeg s’engage à 100% pour garantir la robustesse et la fiabilité des produits. De plus, Smeg accorde une attention particulière à l’ergonomie de tous ses produits pour garantir une utilisation simple et une gestion intelligente de la consommation d’énergie grâce à des interfaces de pointe et à diverses solutions de programmation.

Le style, pour Smeg, est un concept distinct : la façon dont un produit communique avec son environnement et permet aux utilisateurs d’interagir avec lui.
Le souci du détail et des solutions de conception donnent vie à des maisons qui reflètent l’image de leurs occupants. Avec Smeg, les électroménagers occupent une place centrale au coeur de la maison, un endroit où les gens peuvent se rassembler. La cuisine intègre toutes leurs fonctions et devient un décor parfait et entièrement équipé pour ces moments précieux et agréables.

Le studio de design interne de Smeg, qui mène des recherches minutieuses sur l’esthétique et le style, a le soutien de designers et d’architectes de renommée internationale tels que Guido Canali, Mario Bellini, le Piano Design studio, Marc Newson, Giancarlo Candeago, Matteo Bazzicalupo et Raffaella Mangiarotti (deepdesign). Savoir combiner technologie avec style est la clé pour Smeg dans la création de produits qui deviennent de véritables icônes.

Implantation du siège social de Smeg France en Normandie

L’implantation du siège social de la filiale française de Smeg est historique. Dans les années 80, lorsque la marque italienne souhaite vendre ses produits sur le territoire français, elle décide de travailler avec la société SOCODI basée à Sotteville-Lès-Rouen et détenue par Monsieur Le Goff. A l’époque, Rouen se trouvait être le deuxième plus grand port français et la gare de triage de Sotteville-Lès-Rouen était la deuxième gare la plus importante du pays.

SOCODI est donc le premier importateur français avec lequel Smeg travaille. C’est pour cette raison, mais également parce que la région lui tenait à coeur (il passait ses vacances à Deauville), que l’ancien président de la maison italienne, Roberto Bertazzoni avait choisi la Normandie pour implanter le siège administratif et commercial de sa filiale française en mars 1988. Il s’agissait alors de la création de la première filiale du groupe Smeg.

Aujourd’hui, Smeg France compte une centaine de collaborateurs à travers le pays. Depuis plusieurs années, le siège administratif et commercial est basé à Mont-Saint-Aignan sur la Métropole Rouen Normandie et compte 45 salariés. La filiale tricolore possède également d’autres centres stratégiques : le dépôt et le SAV à Corbas dans le sud de la région lyonnaise avec 36 collaborateurs et une vingtaine de commerciaux itinérants.

En complément des bureaux implantés dans le quartier de la Vatine, un vaste showroom
de 350 m2 présente une large collection de produits de gros et petit électroménager et des divisions Professional et Instruments. Il existe aussi deux Smeg Stores en France, à Paris et Lyon, exploités par le distributeur DAYLAC.

Fière de son implantation, Smeg France s’inscrit dans diverses actions pour soutenir
l’économie rouennaise et normande : participer aux grands événements locaux, comme
l’Armada, faire don de produits pour équiper les salles de repos des soignants des hôpitaux de la région et collaborer avec les entreprises locales (Maison Sassy). Smeg était également présent pour la première participation de la ville de Rouen, en tant que village de départ, pour la 55ème édition de la course à la voile de la Solitaire du Figaro Paprec. Fort du succès de l’édition 2024, Smeg a renouvelé son partenariat avec la Solitaire du Figaro Paprec, et la marque Italienne sera à nouveau présente dans le village du départ de la course à Rouen, pour 2025.

La Pavoni, synonyme de café italien depuis 1905

En 2019, Smeg a fait l’acquisition de la marque « La Pavoni », spécialisée dans le domaine des machines à expresso, et affirme la volonté du groupe d‘investir continuellement dans les biens d’équipement en plaçant au coeur de sa stratégie : la gastronomie, le savoir-faire italien et le design.

L’acquisition de FRIMED

Forte de plus de 70 ans d’expérience dans la production d’appareils électroménagers « Made in Italy », Smeg a annoncé en 2022 qu’elle était devenue l’actionnaire majoritaire de FRIMED, une société opérant dans le secteur de la réfrigération médicale.

Fondée en 1997 et basée à Chieri (TO), FRIMED s’est fait un nom dans la conception d’appareils professionnels pour les secteurs hospitalier, industriel, biomédical et pharmaceutique, grâce à un profond engagement dans la recherche scientifique et l’innovation.

La démarche RSE

Produire des appareils électroménagers qui allient sécurité pour l’utilisateur, haut contenu technologique et design raffiné et innovant, tout en respectant l’environnement ainsi que la santé et la sécurité des travailleurs, c’est en cela que réside la démarche RSE de Smeg. L’une des valeurs clés de la mission de Smeg est son engagement constant à sauvegarder et à protéger l’environnement. Cet engagement se traduit par un suivi rigoureux des effets générés, en vue d’une amélioration constante, tant en termes d’efficacité dans l’utilisation des ressources (matière, énergie et eau), que de gestion vertueuse des déchets.

Smeg France s’engage dans une démarche forte de durabilité avec la signature d’un contrat climat, chaque année, depuis 2022 qui présente les différentes mesures que l’entreprise mettra en place en matière de développement durable, comme la réduction des impressions papier et l’augmentation de notre communication sur la durabilité des produits, la disponibilité des pièces détachées et les produits les plus respectueux de l’environnement.

Depuis 2023, SMEG France va plus loin et s’engage en faveur de ReforestAction. La marque propose à ses clients l’opportunité de planter des arbres grâce aux ventes des produits Smeg les moins énergivores et ainsi participer au reboisement des forêts. 6 710 arbres ont été plantés ou préservés en France, dont 2500 arbres sur la parcelle d’Avoine en 2023 en Normandie.